新年开始，结束元旦假期后的第一周，公司综合部组织各部门召开了2009年年会。

首先，市场部门负责人总结了09年全年公司的签约项目情况以及回款情况，均较08年取得了历史性的突破，总结了09年市场开发工作中的经验和不足，并对2010年的工作提出了具体的目标和详细的目标分解计划。

接下来，技术部门负责人总结了09年项目实施的具体情况，汇报了顺利实施完成的项目和正在实施的项目情况，对项目实施过程中客户对我们服务提出的意见和褒奖做了一一陈述。根据回访的结果，客户对我们的服务满意度达到了98%，这是对全体技术部老师的工作肯定，也是对公司的肯定，技术部门负责老师代表全体老师表示在接下来的2010年里，坚持一切以客户为中心，为客户提供更专业更高效的技术服务。

再接下来，综合部门负责人总结了公司09年行政，人事及财务工作。09年是公司快速发展的一年，因此对公司的后勤保障工作要求比较高，通过综合部全体员工的努力，顺利的完成了对各部门的支援服务工作，取得了相关方的肯定，综合部负责人表示在新的2010年里，进一步强化服务意识，加强与相关方的沟通，为相关部门的工作服好务，做好支援工作。

最后，在骆总的全面总结报告后，顺利的完成了本次年会的全部工作，顺利的落下了帷幕。